1. บทนำ
หจก. สยามทรานเฟอร์ เซอร์วิส (“เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการและผู้เข้าชมเว็บไซต์ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: หจก. สยามทรานเฟอร์ เซอร์วิส ตั้งอยู่เลขที่ 30/5 ถ.ศิริธร ต.ช้างเผือก อ.เมือง จ.เชียงใหม่ โทร 052-087-087
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
- ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ บัญชี LINE และที่อยู่สำหรับรับ–ส่ง
- ข้อมูลการใช้บริการ เช่น จุดรับ–ส่ง วันเวลานัดหมาย ชื่อโรงพยาบาล และประวัติการใช้บริการ
- ข้อมูลสุขภาพที่ท่านแจ้งเพื่อประเมินการเคลื่อนย้าย เช่น อาการ อุปกรณ์การแพทย์ที่ผู้ป่วยใช้ และเอกสารจากโรงพยาบาล ซึ่งเป็นข้อมูลอ่อนไหว เราจะเก็บเท่าที่จำเป็นและขอความยินยอมโดยชัดแจ้ง
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ และคุกกี้
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- เพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น ประเมินอาการ แจ้งราคา นัดหมาย และเคลื่อนย้ายผู้ป่วย (ฐานสัญญา)
- เพื่อดูแลผู้ป่วยระหว่างการเดินทางโดยใช้ข้อมูลสุขภาพ (ฐานความยินยอมโดยชัดแจ้ง)
- เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิตหรือสุขภาพ ในกรณีที่ไม่สามารถขอความยินยอมได้ (ฐานประโยชน์สำคัญต่อชีวิต)
- เพื่อออกใบเสนอราคา ใบเสร็จ และปฏิบัติตามกฎหมาย (ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย)
- เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
4. การเปิดเผยข้อมูล
- โรงพยาบาลต้นทางและปลายทาง และบุคลากรทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลผู้ป่วย
- ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการทำงานของเรา เช่น ระบบสื่อสารและระบบจัดเก็บข้อมูล
- หน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย
- เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก
5. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด [ระยะเวลาการเก็บรักษา — รอ STS กำหนด] เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ขอระงับการใช้ข้อมูล และคัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- ขอโอนย้ายข้อมูล
- ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7. การรักษาความปลอดภัย
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งด้านการบริหารจัดการ เทคนิค และกายภาพ จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
8. คุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ และคุกกี้เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน [ถ้ามี] ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ ซึ่งอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดไว้ที่หน้านี้
10. ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ หจก. สยามทรานเฟอร์ เซอร์วิส โทร 052-087-087 LINE ID 052087087 WeChat ID STS052087087 หรือที่อยู่ 30/5 ถ.ศิริธร ต.ช้างเผือก อ.เมือง จ.เชียงใหม่
[เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) — ถ้ามี]